CATEGORY 秘書の業務

送られてきたメールの内容が間違っていることに気づいたときはどうしたらいいのでしょうか？取引先や上司だと間違いを指摘しづらいですよね。でもその間違いを放置してしまうのはNGです。今回は送られてきたメールの間違いをやんわりと…

気配りの仕方を学び、いざ実践しようとしても、実際に気の利いたことをするのは難しいですよね。しかも『あの人は本当にいつも気が利くよね。』なんてよくいわれている気が利く人というのは、無意識でやっていることも多いです。今回は気…

職場で使っている文房具ですが、使いにくいなと感じながら何気なく同じものをずっと使っているなんてことありませんか？使えるからいいだろうと思っているかもしれませんが、その文房具が作業効率をさげているかもしれません。今回は会社…

いくら注意をしていても、やむを得ず体調不良などで会社を休むこともあるでしょう。社会人のマナーとして会社を急に休んだり、遅刻・早退をしたりするときは、早めに伝えなくてはいけません。今回は急に会社を休むことになったときの対処…

会議には議事録がつきものです。新人のころはよく会議の議事録を作るように言われたりします。議事録は今どんなことをやっているのか、仕事に慣れてもらうために新入社員に任せることも多い作業です。今回は議事録の取り方とメモが追い付…

年度末や株主総会の時期は役員の入れ替えが多いですよね。自分の担当役員が退任するときは、秘書は何をしたらいいのでしょうか？まだ1人しか担当したことがない秘書は、役員が退任するといっても何を準備したらいいのか戸惑いますよね。…

秘書は上司の健康状態にも気を配る必要があります。忙しい上司…なんだか具合が悪そう…。上司の体調が悪いときには、秘書はどのような対応をしたらいいのでしょうか。今回は役員の体調が悪いときに秘書が気をつけたいことを考えていきま…

秘書は上司から『これ送っておいて。』と指示されることも多いです。そのときにいちいち郵便で送りますか？宅配便で送りますか？なんて聞けないですよね。実は送るものによって送付方法が違うんです。 今回は送るものに適した送付方法を…

人一倍気を遣い、つらいことも多い秘書業務ですが、なぜか役員とコミュニケーションを取れる花形の仕事に見られ、おいしいことばかりだと誤解されることも…。 仕事を間近で見ている人たちには秘書業務の大変さは伝わりますが、普段接し…

これは違うのでは？と思っても上司に間違いを伝えるのは難しいですよね。人に間違いを指摘されるのが嬉しいなんて人はいませんし、基本的にミスを指摘してくるのは自分よりも上の人からと考える人が多いので、部下からの指摘にムッとする…